modular-1
الأسئلة الشائعة الخاصة بالشركة

لقد قمنا بتجميع بعض الأسئلة الشائعة. إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه، أرسل لنا رسالة وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

 

س: ما الذي يجب أن نقدمه للحصول على تصميم مخصص؟

ج: نرحب بأي معلومات يمكنك تقديمها. بالإضافة إلى جمع كل عناصر علامتك التجارية (الشعار والألوان وما إلى ذلك) قبل البدء في عملية التصميم، سنطلب منك إخبارنا المزيد عن مشروعك. هل هو لحدث خاص؟ إذا كان الأمر كذلك، هل ترغب في أن يظهر هذا الحدث في التصميم؟ هل تريد أن يكون شعارك هو الجزء الرئيسي من التصميم أم تريد أن يكون الشعار دقيقًا؟ هل ترغب في استخدام ألوان شركتك؟ بمجرد أن نعرف المزيد عن تصميمك المشروع، سوف نقدم لك عرض أسعار. بمجرد أن نتفق على شروط العرض والدفع، سيبدأ مصممونا العمل على تصميم يناسبك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة أقسام الأوشحة المخصصة ومربعات الجيب وربطات العنق المخصصة وأربطة العنق على موقعنا.

س: ما هي العينة الافتراضية؟

ج: العينة الافتراضية، والتي تسمى أيضًا مسودة التصميم، هي تمثيل رقمي للوشاح المخصص أو ربطة العنق أو ربطة العنق أو مربع الجيب الذي يصممه لك المصممون لدينا على أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم، باستخدام أحدث إصدارات برامج الإصدار والإنشاء مثل Adobe Photoshop™. إنها تمنحك فكرة دقيقة للغاية عن الشكل الذي سيبدو عليه منتجك النهائي. يمكن تعديل هذه العينة الافتراضية في أي وقت قبل إطلاق السلسلة لتتوافق تمامًا مع أفكارك ومتطلباتك. بمجرد الاتفاق على العمل الفني النهائي، سيتم إطلاق السلسلة ما لم تطلب عينة مادية. يرجى ملاحظة ذلك العينات المادية لها تكلفة لأنها يتم إنتاجها بشكل فردي من أجلك فقط.

س: أحتاج إلى أوشحة وربطات عنق مخصصة لعملائي. ما اللون والتصميم الذي يجب أن أختاره لإرضاء الجميع؟

ج: أنت تعرف عملائك، ونحن لا نعرفهم. نحن نثق في قيامك بالاختيار الصحيح. إن إرضاء الجميع (الرجال والنساء، الشقراوات والسمراوات، الأشخاص الأصغر سنًا والناضجين) ليس بالأمر السهل دائمًا؛ للحصول على حل آمن، نوصي بمظهر بسيط وكلاسيكي. أنت تريد أن يحصل عملاؤك على وشاح أو ربطة عنق سيرتدونها بكل سرور في مجموعة متنوعة من الإعدادات. إذا كانت خالدة وأنيقة، فسيكون من الأسهل مطابقتها مع ملابس مختلفة. ينطبق المثل القديم "كلما كان أبسط كلما كان أفضل" على الأوشحة وربطات العنق المخصصة أيضًا!

س: ما هو الحجم المثالي لربطة العنق؟

ج: يبلغ عرض ربطات العنق الكلاسيكية 8.15 سم (عند أوسع نقطة في ربطة العنق) وطول 58 سم. هذا المقاس القياسي هو الأكثر شيوعًا في السوق لأنه يناسب معظم الأشخاص.
كما نقدم أيضًا خيار-ربطات العنق الطويلة جدًا للرجال طوال القامة (يبلغ طولها 63 بوصة وما فوق) والذين عادةً ما يندرجون ضمن فئة "الأشخاص الكبار والطويلين".
أما بالنسبة للعرض، فيعتمد ذلك على وظيفتك وأسلوبك واهتمامك بالموضة. تعتبر ربطات العنق الضيقة (بعرض 2 بوصة) اتجاهًا كبيرًا بين الشباب. ولكن ضع في اعتبارك أن ربطات العنق ذات الحجم القياسي-تشير ضمنًا إلى الاحترافية والثقة. لمزيد من المعلومات حول أحجام ربطات العنق، يرجى زيارة قسم ربطات العنق المخصصة وربطات العنق على موقعنا على الويب.

س: هل تقدمون علب الهدايا؟

ج: جميع الأوشحة وربطات العنق المخصصة لدينا تأتي في كيس بولي فردي ومجاني. يمكننا أيضًا تخصيص هذه الأظرف والصناديق بشعار شركتك المثبت على العبوة كملصق أو طباعته مباشرة إذا سمحت الكميات بذلك.

س: كيف أطلب عبر الإنترنت؟

ج: يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني بالصور المرفقة والمعلومات الأخرى حول التصميمات التي تريدها أو تعجبك، ثم سنتحدث عن التفاصيل الأخرى حتى نؤكد الطلب.

س: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

ج: تقبل Xinli Neckwear Paypal أو التحويل البنكي عن طريق بطاقة الائتمان.

س: إذا قمت بتقديم طلب الآن، متى سيصل؟

ج: إذا قمت بتقديم طلب الآن، فسنقوم بحزمه وشحنه بحلول يوم العمل التالي لعناصر المخزون. إذا تم تقديم طلب تخصيص، فعادةً ما نحتاج إلى 4-6 أسابيع للإنتاج. سيعتمد الوقت الذي يستغرقه استلام الطرد الخاص بك على المكان الذي تعيش فيه وخدمة التوصيل التي تحددها، بشكل عام 6-8 أيام عمل للشحن السريع و25-35 يوم عمل عن طريق البحر.

س: هل يمكنني تتبع طلبي؟

ج: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن تفاصيل الشحن ورقم التتبع.

س: لون المنتج الذي استلمته لا يتطابق مع اللون الموجود على الموقع. لماذا ؟

ج: نحن نعمل بجد لتصوير كل صورة ومعالجتها بحيث تكون الألوان الموضحة دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، يمكن أن تختلف ألوان شاشتك أو شاشة هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. يحتوي كل جهاز على مجموعته الخاصة من الألوان والتباين والمعايرة. إذا لم تكن راضيًا عن لون المنتج الذي تستلمه، فأخبرنا بذلك.

س: كيف يمكنني استرداد أموالي؟

ج: نحن نلتزم دائمًا بجودة المنتج الممتازة، ومع ذلك، نظرًا لأن جميع العناصر مصنوعة حسب الطلب بالمقاسات والألوان التي تحددها، لا يمكننا احترام عمليات الإرجاع أو الاستبدال لأي سبب آخر غير عيوب التصنيع.

 

إذا كان هناك خطأ في تصنيع العناصر الخاصة بك، يرجى إرسال صور فوتوغرافية لمنتجاتك التي تحتاج إلى الاهتمام بالبريد الإلكترونيjeromechiang@neckland.comوسوف يقوم فريق الخدمة لدينا بمساعدتك.